山阳县坚持以法治思维引领信访制度改革，以法治方式解决信访突出问题，以法治理念引导群众表达诉求，全力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，群众利益诉求得到解决，信访形势平稳向好。
　　山阳县建立了视频接访站，按照网上受理、网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序，全面推进阳光信访，实现了办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价，提高了信访工作透明度和公正性。目前，已经从网上交办各类信访案件164件，办结144件，期内正在办理20件。
　　县上领导高度重视信访工作，持续完善县信访联席会议制度，县委书记任信访联席会议第一召集人，夯实各部门各镇办一把手信访责任。同时，深入推行常委牵头接访群众工作制度，从周一到周五，每天由一名县委常委牵头，4名县级领导干部轮流负责在信访大厅面对面接访，各镇办每天安排一名科级领导干部接待群众来访，做到当日信访当日处理；当日不能办结的，向来访人说明情况；需要上级部门协调解决的，及时沟通汇报，确保在规定时间内回复并办结到位。今年以来，县级领导干部参与接访179人次，接访群众2044人次，接到群众反映的问题237件，解决205件；领导下访104人次，接谈群众312人次，接到群众反映问题137件，解决114件。
　　山阳县依法严厉打击涉访违法行为，全力维护正常的信访秩序，开展全面广泛的依法信访宣传，在广播电视台开设“缠访闹访曝光台”栏目，对越级上访、恶意缠访闹访通过广播电视进行曝光，使信访人受到社会舆论的监督和谴责，规范了信访人的行为。对拒不听从合理建议，肆意缠访闹访罔顾法律的，坚决依法进行处理。今年以来，先后对城关街办朱某、银花镇叶某2人依法进行刑事拘留并依法逮捕，判处有期徒刑3年；对缠访闹访的杨某等18人依法行政拘留，对王某、袁某等15人进行了警示训诫，维护了正常的信访秩序。
　　在全面做好“阳光信访、责任信访、法治信访”工作的同时，山阳县注重从源头上预防化解，实行定期排查和特殊时期集中排查相结合的办法，以排查拖欠农民工工资、非法融资、换届选举、征地拆迁、邻里纠纷及涉军群体等问题为重点，及时把矛盾排查在村组，化解在基层，消灭在萌芽状态。截至目前，全县共排查出各类矛盾纠纷1843件，已经调处化解1689件。(特约记者 高军军 通讯员 何降喜)