省群众来访联合接待大厅评选表彰4月份“人民群众满意接待窗口”、“优秀接谈员”和“优秀工作者”

今年以来，省政府群众来访联合接待大厅认真践行“讲政治、敢担当、改作风”专题教育和“三讲三提高”活动要求，以提高工作效能为抓手，以提升服务水平为目标，深入开展创建“人民满意窗口”系列活动，有力推动了信访工作基础业务水平的提高，涌现了一大批优秀窗口和优秀工作人员，群众满意率明显提升。

5月28日，陕西省政府群众来访联合接待大厅举行表彰活动，4月份对评选出的西安等3个“人民群众满意接待窗口”、邢展等4名“优秀接谈员”、甘露等4名“优秀工作者”进行了表彰。

省信访局正厅级督查专员王琳向获表彰人员颁发了荣誉证书，对进一步抓好联合接待大厅各项工作提出了具体要求。一是要发挥好榜样示范引领作用，要求全体工作人员主动向先进学习，向榜样看齐，着力提升服务水平。二是要加强业务能力建设，充分利用知识讲座、信访业务大讲堂等渠道提升思维、拓展视野，不断提高信访基础业务水平。三是进一步巩固发扬“群众来访起立迎接，主动为来访人倒一杯水”等行之有效的理念做法，全力营造温馨、舒适的信访文化氛围。