7月24日，柞水县凤凰镇凤镇街社区老上访户王某珍与曹某某邻里纠纷，在相关部门工作人员的耐心教育引导下，化干戈为玉帛，化解了5年的积怨。 
　　王某珍、曹某某为隔壁邻居，2013年年初，王某珍拆旧建新房时不慎将曹某某房屋损坏，由此两家产生矛盾。后经镇村干部、派出所民警20余次的调解，双方达成协议，由王某珍赔付曹某某房屋损失2万元，但曹某某迟迟未领取赔偿费用。王某珍新房建好，因地形所限，需在房前道场修建化粪池，曹某某坚决不同意，并引发肢体冲突，两家大打出手，致使曹某某之妻刘某云轻伤住院，双方互相诉讼，走上法庭。同时，王某珍也走上了信访之路，镇、村、辖区派出所的调解也愈发艰难。2014年、2015年两家因建化粪池多次打在一起，曹某某只要见王某珍动工就躺在土坑阻挠。 
　　2016年6月，双方再次发生打架斗殴事件，王某珍用竹竿将曹某某脸部捅伤，住院一个多月，花费1万多元，且拒不承担医药费。新任凤镇派出所所长了解到这种情况后，下定决心化解两家矛盾，先后协同县、镇、村反复对两家进行调解40余次，通过摆事实、讲道理、讲解法律等方式，耐心细致地劝说和教育引导，使两家都认识到了自身的错误。县、镇、村调解干部趁热打铁，继续对他们的家庭困难及遭遇多方关心，最终打开了王某珍、曹某某二人的心结，达成了调解协议，曹某某同意王某珍修建化粪池，并在镇、村及派出所的共同监督下，当场履行了协议，化解了两家5年的积怨。(谌锋)