2月27日，我市召开信访工作电视电话会议，安排部署2014年信访重点工作。市委副书记张普庆，市委常委、常务副市长张荣珠讲话，市委常委、市委政法委书记、市委秘书长朱崇和主持，市人大常委会副主任李淑娥出席会议。
　　会议指出，在当前社会关系深刻调整、群众利益诉求多样化的背景下，各级各部门要清醒认识我市信访工作面临的严峻形势，站在维护全市社会大局稳定、自觉践行党的群众路线、全心全意服务人民群众的高度，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，把信访工作做实、做细、做好，促进我市信访形势持续稳定。
　　会议强调，做好今年信访各项工作，要重点抓好源头化解、规范接访程序、拓宽信访渠道、化解信访积案、推动诉访分离和完善信访考核等六个方面工作，进一步强化思想认识，理清工作思路，正确把握信访工作定位，不断创新群众工作方法，切实解决信访突出问题，全力维护全市社会大局稳定。要站在政治的全局的高度，科学分析当前信访形势和任务，深入研究信访特点和规律，坚持机制创新和落实责任并重，结合深入开展党的群众路线教育实践活动，加强组织领导、夯实工作责任、加强舆论引导、严肃信访纪律，努力把信访工作各项任务落到实处。
　　会议要求，各级各部门要认真学习中办、国办近期印发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，充分认识信访工作改革的新方向和新思路，切实加强和人民群众的血肉联系，及时妥善化解群体性上访事件，依法解决群众合理诉求，努力维护全市大局稳定。