8月30日下午，中共商洛市委全面深化改革委员会召开第十二次会议，市委书记、市委全面深化改革委员会主任郑光照主持会议并讲话。市委常委、宣传部长马生龙，市委常委、政法委书记于震，市委常委、市纪委书记、市监委主任张礼进，市委常委、统战部长杜志强，市委常委、商洛军分区政委张居望，市委常委、组织部长赵鹏，市人大常委会副主任李吉斌，市政府副市长周秀成、权雅宁、李华，市政府副市长、市公安局局长矫增兵，市政协副主席周青海等出席会议。会议听取了市信联办关于《商洛市推行“最多访一次”实施意见》（试行）制定情况的汇报，研究了“最多访一次”改革事宜，通过了《商洛市推行“最多访一次”实施意见》（试行）。

    会议强调，信访工作是民生窗口、稳定窗口、作风窗口，是密切党群关系的“晴雨表”。实行信访制度改革，推行“最多访一次”是适应信访工作新形势、新变化，推动信访工作高质量发展，践行“提士气强担当建机制促发展”作风建设的重要举措。一要加强信访工作领导，《商洛市推行“最多访一次”实施意见》（试行）对我市近几年运行的信访工作体制机制进行了总的概括，各级各部门要不断夯实信访工作责任，始终保持商洛信访工作发展的高水准，要坚持好发展好贯彻好《商洛市推行“最多访一次”实施意见》（试行）。二要坚持工作重心下沉，让干部多往下跑，让群众少往上跑，结合“我为群众办实事”实践活动，以及重大风险大排查大化解大整治工作，下大力气解决好群众“急难愁盼”问题，让群众最多访一次，坚决把矛盾纠纷化解在基层。三要依法确保群众满意，全面推进“最多访一次”，不能满足于群众访一次办结，要抓住解决问题、让群众满意这一根本，简化工作流程，缩短办理时限，完善联合接访机制，深入推进依法分类处理，最大限度提高办理效率，切实让群众只进一门、只访一次，诉求就能彻底解决。